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Trocas e Devoluções: Como Garantir Sua Satisfação

Queremos que você se sinta seguro e confiável ao comprar conosco, por isso oferecemos uma política de trocas e devoluções simples e transparente. Confira abaixo como funciona:

Como Solicitar Troca ou Devolução

Você pode solicitar a troca ou devolução sem sair de casa! Basta seguir estes passos:

  • Envie um e-mail para [email protected] ou entre em contato pelo WhatsApp.
  • Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientar o processo.

Este atendimento personalizado visa garantir que sua experiência seja rápida e sem complicações.

Prazo e Condições para Troca e Devolução

Por se tratarem de peças íntimas, para garantir a higiene e segurança de todos, temos algumas regras importantes:

  • O prazo para solicitar a troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
  • Os produtos devem estar sem uso, com etiqueta e protetor, preservando as condições originais.

Se essas condições forem cumpridas, você poderá devolver ou trocar seu produto com tranquilidade.

Por Que Essas Regras São Importantes?

A higiene em peças íntimas é essencial para a saúde do consumidor e para manter a qualidade dos nossos produtos. Ao seguir essas orientações, garantimos:

  • Segurança para você e para outros clientes.
  • Produtos sempre em perfeito estado para serem reutilizados.
  • Um processo justo e eficiente.

Dicas Para Evitar Trocas e Devoluções

Para garantir que você acerte na primeira compra, confira algumas dicas:

  • Confira a tabela de medidas disponível no site.
  • Leia as descrições e materiais detalhados dos produtos.
  • Se tiver dúvidas, entre em contato conosco antes de comprar.

Seu conforto e satisfação são nossa prioridade! Conte com nosso time para tornar suas compras tranquilas e seguras.